Gestion des vulnérabilités et des tickets.

Assigner une vulnérabilité

Pour assigner une vulnérabilité à un membre de votre équipe, ouvrez le menu "Remediation", sélectionnez "Tickets", puis cliquez sur le ticket à assigner. Remediation Menu Ticket List Ticket Details Cliquez sur l'icône de configuration à côté de "Assignee", puis sélectionnez l'utilisateur que vous souhaitez assigner. Select User Assign User User Assigned

Marquer une vulnérabilité comme corrigée

Lorsqu'un membre de votre équipe termine la correction d'une vulnérabilité, vous pouvez marquer le ticket correspondant comme "Fixed".

Remediation Menu Ticket List Ticket Details Cliquez sur le ticket, puis sur "Fixed" sous la zone de commentaire. Update Status to Fixed

Marquer une vulnérabilité comme faux positif

Pour marquer une vulnérabilité comme "False Positive", Remediation Menu Ticket List Ticket Details ouvrez le menu à côté de "Fixed" sous la zone de commentaire et choisissez "False Positive". Update Status to False Positive Status Updated to False Positive

Marquer une vulnérabilité comme exception

Pour marquer une vulnérabilité comme "Exception", Remediation Menu Ticket List Ticket Details ouvrez le menu à côté de "Fixed" sous la zone de commentaire et choisissez "Exception". Update Status to Exception Status Updated to Exception

Modifier la priorité d'un ticket

Pour changer la priorité d'un ticket, cliquez sur l'icône de configuration à côté de "Priority" dans la page de détails et choisissez la priorité.

Remediation Menu Ticket List Ticket Details Update Priority Priority Updated

Les options possibles, de la plus critique à la moins importante sont : "P0", "P1", "P2", "P3" et "P4".