Gestión de vulnerabilidades y tickets.

Asignar una vulnerabilidad

Para asignar una vulnerabilidad a un miembro de su equipo, diríjase al menú "Remediation", Remediation Menu Ticket List haga clic en el ticket que desea asignar, Ticket Details En la sección "People", seleccione el usuario al que desea asignar. Select User Assign User User Assigned

Marcar una vulnerabilidad como corregida

Cuando un miembro de su equipo termine de corregir una vulnerabilidad, puede marcar el ticket correspondiente como "Fixed".

Remediation Menu Ticket List Ticket Details Haga clic en el ticket, seleccione "status" y actualícelo a "Fixed". Update Status to Fixed

Marcar una vulnerabilidad como falso positivo

Para marcar una vulnerabilidad como "False Positive", Remediation Menu Ticket List Ticket Details cambie el estado del ticket correspondiente a: "False Positive". Update Status to False Positive Status Updated to False Positive

Marcar una vulnerabilidad como excepción

Para marcar una vulnerabilidad como "Exception", Remediation Menu Ticket List Ticket Details cambie el estado del ticket correspondiente a: "Exception". Update Status to Exception Status Updated to Exception

Cambiar prioridad de un ticket

Para cambiar la prioridad de un ticket, simplemente actualice la opción "Priority" en la página de detalles a la prioridad de su elección.

Remediation Menu Ticket List Ticket Details Update Priority Priority Updated

Las opciones posibles, de la más crítica a la menos importante son: "P0", "P1", "P2" y "P3".