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Añadir un checklist a un ticket

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Bienvenido a los tutoriales de Ostorlab. Esta guía le detallará el proceso para añadir un checklist a un ticket.

Para comenzar, localice la opción Remediation en el menú izquierdo, o simplemente haga clic en el botón Remediation en la parte superior de la página.

Navegar a Remediation

Abra el ticket para añadir un checklist.

Seleccionar ticket

A continuación, haga clic en el botón Add Checklist para incluir un checklist.

Botón para añadir checklist

Comience por elegir un nombre para su checklist.

Añadir título del checklist Rellenar título del checklist

Luego, añada los elementos del checklist haciendo clic en el botón Add.

Hacer clic en el botón 'Add'

Asigne un nombre a cada elemento del checklist.

Hacer clic en el botón 'Item' Rellenar título del elemento Ir a la sección del elemento

También tiene la opción de asignar cada elemento del checklist a un usuario específico.

Asignar a usuario

Busque por nombre de usuario o dirección de correo electrónico.

Buscar usuario

Rellenar nombre de usuario o correo electrónico

Haga clic en un usuario específico.

Seleccionar usuario específico

La casilla de verificación permite marcar sus tareas o elementos como completados.

Marcar elemento

Esta guía le muestra los pasos clave para añadir fácilmente un checklist a su ticket.