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为工单添加检查清单

观看演示:打开工单,为检查清单命名并保存,然后添加、分配和完成检查项。

使用检查清单跟踪解决工单所需的任务。

首先,打开菜单,然后选择 Remediation 和 Tickets。

导航至 Remediation

打开需要添加检查清单的工单。

选择工单

现在,点击 Add Checklist 按钮以包含一个检查清单。

添加检查清单按钮

首先为您的检查清单输入名称,然后点击 Save。

添加检查清单标题 填写检查清单标题

接下来,点击 Add 按钮以添加检查清单项。

点击 'Add' 按钮

为每个检查清单项指定一个名称。

点击 'Item' 按钮 填写检查项标题 转到检查项部分

您还可以选择将每个检查清单项分配给特定用户。

分配给用户

通过用户名或电子邮件地址进行搜索。

搜索用户

填写用户名或电子邮件

点击特定用户。

选择特定用户

复选标记有助于将您的任务或检查项标记为已完成。

勾选检查项

本指南向您展示了轻松为工单添加检查清单的关键步骤。