コンテンツにスキップ

チケットの作成

このチュートリアルでは、特定された脆弱性を効率的に追跡、優先順位付け、および解決するために役立つ、Ostorlab Cloud でのチケットの作成方法を学習します。

チケットを作成する2つの方法を紹介します。 - Jira インテグレーションを使用する - Jira インテグレーションを使用しない


Jira インテグレーションを使用する場合

Jira インテグレーションを使用してチケットを作成するには、次の手順に従います。

ステップ 1: 脆弱性の詳細にアクセスする

  • 脆弱性レポートに移動します。
  • 修正または対処したい脆弱性をクリックします。

Click on a vulnerability

ステップ 2: Jira チケットを作成する

  • 脆弱性の詳細ビューで、通常は右上隅にある Jira ボタンを見つけます。
  • Jira アイコンをクリックして、この脆弱性のチケットを作成します。

Create Jira ticket

  • チケットは、Jira インテグレーションを構成したときに以前に選択したデフォルトのプロジェクトに自動的に割り当てられます。

注意: Ostorlab と Jira のインテグレーションの構成について詳しくは、この チュートリアル をお読みください。


Jira インテグレーションを使用しない場合

Jira インテグレーションを使用していない場合でも、Ostorlab で直接チケットを作成できます。 Jira インテグレーションなしでチケットを作成するには、次の手順に従います。

ステップ 1: チケット管理にアクセスする

  • 左側のナビゲーションメニューで、Tickets をクリックします。

Click on tickets

ステップ 2: 新しいチケットを作成する

  • Tickets ページで、Create a ticket ボタンをクリックします。

Click on create a ticket

ステップ 3: チケットの詳細を入力する

チケットに必要な詳細を入力するためのフォームが表示されます。 * チケットの明確でわかりやすい Title を入力します。 * 問題または脆弱性を説明する詳細な Description を入力します。 * チケットの緊急度を示すために、適切な Severity レベルを選択します。 * Status を設定します(例:「Open」、「In Progress」、「Closed」)。 * 必要に応じて、チケットを特定のチームメンバーに割り当てたり、関連する脆弱性を添付したりすることもできます。

Fill the form

ステップ 4: チケットを送信する

  • 必要な情報をすべて入力したら、Submit をクリックしてチケットを作成します。

Click submit